販売案内事項
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HP通信販売における商品の返品・交換について
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合、
商品到着後1週間以内に、メール・電話・FAXにてご連絡下さい。迅速に交換又は、返金の手続きをさせて
いただきます。又配送時に商品の破損などがある場合は、保険により保証手続きをさせて頂きます。
間違い納品と不良品の場合
送料は、全て当社負担にて交換または、返金させていただきます。当店に連絡の上、
運賃着払いにて商品をご返送下さい。商品到着確認後代替品を発送させていただきます。
お客様の都合での返品をご希望の場合
お客様の都合による返品の場合、事前のご連絡により、ご相談させて頂いた上で運賃元払いにて商品を
ご返送頂く事になります。商品到着後、返品手続きをさせていただきます。
当店への送料はお客様負担になります。 この場合の返品に関する手数料もお客様負担になります。
返品・交換の際は、保証書・説明書・その他の付属品など、納品時の状態で返品して
下さい。 ただし、一度ご使用になられた商品、開封された後のお客様都合での返品、
お客様にお届けした後で傷や破損、汚れが生じた場合の返品および交換はお受け
できませんのでご注意ください。
返品に関しての連絡先は
06−6367−3939
定休日:日曜祝日
祥雲堂